南太湖度假APP操作使用指南

一、APP下载安装

1、应用商店下载：

小米手机：可在小米应用商店下载南太湖度假APP；

VIVO手机：可在vivo应用商店下载南太湖度假APP；

华为手机：可在华为应用商店下载南太湖度假APP；

苹果手机：可在苹果应用商店下载南太湖度假旅游APP；

其他型号手机请使用下列二维码，扫码下载。

2、APP下载二维码：（使用浏览器扫码下载）

二、注册登录

1、APP授权

APP下载完成后，打开APP。当APP跳出授权允许时，请选择：始终允许，并同意用户注册以及隐私条例。（如未选择始终允许，或将影响APP的正常使用）

2、老用户登录（之前使用过南太湖度假二期）

如您之前注册过南太湖度假APP二期，现重新下载使用三期APP。那么目前的登录密码及支付密码重设为身份证号码后6位，为确保资金安全，请及时修改密码（在个人中心输入原始密码后修改新密码，或在登录界面点忘记密码，使用短信验证码修改密码）。因个人原因泄露账号密码而导致账户资金被消费的，本站概不负责。（修改密码方式如下图）

3、新用户注册登录

如您已充值疗休养卡，请您在注册登录界面选择：用户注册—疗休养卡用户（注册信息）；

在填写信息的时候，必须填写完善：手机号码、身份证号、姓名、单位、登录密码五类个人信息。并且请勾选：“我已阅读并同意用户注册协议及隐私政策”。获取验证码后，点击注册。

注：密码设置请设置6位数以上密码。字符数字不限制。

注册完成后，可使用账号密码登录。信息注册成功登录后，也可以在右上角设置—完善个人信息一栏查看到个人信息。

4、绑定疗休养卡

新用户注册完成后，目前疗休养卡是未绑定状态。请点击：我的疗休养卡，在绑定疗休养卡界面的证件类型选择身份证。点击获取验证码，输入验证码后，点击确认绑定。绑定成功后系统会提示成功，并显示疗休养卡号。

5、查看余额

疗休养卡绑定成功后，可直接在APP【我的】界面直接查看疗休养卡的余额。如下图：

三、如何使用

1、查看门店商家

1）首先可在APP中的“附近”板块查看附近的商家。点击该板块后系统会获取您的当前定位，请选择始终允许。

2）系统获取定位后，可查看附近的商家。可根据具体需求筛选商家类型：如餐饮、酒店等，也可以对商家名称进行搜索。

2、如何消费使用

【线下：扫码支付】

当您到达与南太湖签约的门店商家消费后，与门店商家告知：南太湖度假APP扫码付款。商家会出示如下样式的付款二维码。

1)商家出示码牌后，请点击APP正中心的扫描按钮。当系统询问获取摄像头权限时，请选择始终允许。

2)扫描商家的付款二维码后，会跳出付款输入金额页面。与商家沟通付款的金额后，输入付款的金额，点击确认支付。

3)点击确认支付后，系统会提示输入支付密码，支付密码为您的登录密码。目前需要输入2次密码进行验证（后续会调整输入一次即可）。

4)输入2次成功后，点击确认，大约1秒左右的支付验证后，系统会提示支付成功。（请勿连续点击确认）

5)历史消费扫码支付的消费明细，可在—我的—账单明细中查看。

【线上商城：在线下单物流配送到家】

除疗休养资金外，亦可通过支付宝、微信等方式支付，商品折扣优惠、品类丰富。

购买商城内的商品，选择商品后点击立即购买。选择购买数量后，确认商品的配送地址后，点击提交订单。

提交订单后，会跳出一个付款页面，可选择该订单的付款方式。目前的付款方式有：支付宝、微信、疗休养卡支付、积分支付。

确认支付方式后，输入支付密码（与登录密码相同）。支付成功后可在我的—我的订单中查看商品的发货等交易状态。

如您的商品购买后在未发货的状态，若不想要这个商品的话，可点击申请退款，取消该订单。

填写退款原因进行提交，提交后商家会对退款订单进行审核，审核通过后即可完成退单。

退款成功的订单可在：我的—退换/售后—退款详情中查看。

以上是南太湖度假APP的使用指南，如有疑问请致电客服热线：4001005720（热线服务时间工作日8:30—17:00）。